Método de Envío de Happy Baby
En Happy Baby, nos dedicamos a ofrecer un servicio de envío confiable y eficiente. Utilizamos los servicios de paquetería de Correos de México, con un tiempo estimado de entrega de 8 a 15 días hábiles. Es importante destacar que nuestros envíos se realizan exclusivamente dentro de México.
Una vez recibido tu depósito, procesamos tu pedido en un plazo de 24 a 48 horas. Este tiempo puede variar dependiendo del tamaño de la compra. Ten en cuenta que la paquetería solo realiza envíos en días hábiles.
Nos comprometemos a entregar tus pedidos en tiempo y forma. Sin embargo, una vez que tu pedido es entregado a la paquetería seleccionada, Happy Baby se deslinda de cualquier eventualidad o retraso que pueda ocurrir durante el proceso de envío, ya que la gestión logística está a cargo de una empresa externa.
Recomendamos a nuestros clientes realizar sus compras con anticipación, permitiendo un margen suficiente para posibles contratiempos en la entrega. Agradecemos tu comprensión y estamos comprometidos a brindarte el mejor servicio posible dentro de nuestras capacidades.
Si el plazo de entrega se ha cumplido y no has recibido tu pedido, o si prefieres el envío por medio de tu paquetería de preferencia, no dudes en comunicarte con nosotros al teléfono +52 998 303 4828.
¿Puedo Cambiar o devolver cualquier artículo?
Todos los productos comprados en www.happybabytienda.com, podrán ser devueltos y reembolsados.
Nuestro catálogo de productos viene con un embalaje a caja cerrada. Solo se pueden devolver siempre y cuando el artículo esté en su embalaje original, sin usar y en perfecto estado. Para cualquier duda ponerse en contacto con nosotros antes de realizar la compra.
Nota:
Por motivos de salud e higiene las pelucas y máscaras no serán reembolsables.
Todos los artículos devueltos tienen que venir con su bolsa y caratula en perfecto estado.
¿Tiempo que dispongo para hacer una devolución?
El plazo para cualquier devolución o cambio es de 10 días naturales a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución y 20 días para recibir en nuestras instalaciones él envió de devolución.
Happy Baby Disfraces se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado.
¿Qué tengo que pagar para hacer una devolución?
Entrega personal: Comunícate con nosotros si has realizado la compra con recogida en ella, podrás hacer la devolución o solicitar un cambio de talla o color.
Entrega a Domicilio: Nos tienes que enviar a nuestras instalaciones el pedido, por el medio que consideres oportuno.
Punto de Entrega: Nos tienes que enviar a nuestras instalaciones el pedido, por el medio que consideres oportuno.
¿Cómo puedo hacer un cambio o devolución?
Enviar un email a happybabytienda01@gmail.com indicando:
-Nombre y Apellidos
-N.º de Pedido
-Número de Cta. Bancaria (solo para pagos de contra rembolso o Transferencia bancaria)
-Artículos a devolver.
-Observaciones sobre la devolución
¿Cuándo recibiré el importe de mi devolución?
Recibirás el importe mediante la misma forma de pago utilizada en tu compra en un tiempo estimado de 2-3 días a partir del día de la recepción de la devolución y dependiendo de tu entidad bancaria o paypal.
Correo Electrónico: happybabytienda01@gmail.com
Teléfono: +52 998 303 4828